1. 1
    Start

    Identifiera dig med ordernummer, postnummer och e-post

  2. 2
    VĂ€lj produkt

    VÀlj vilka produkter som Àrendet gÀller

  3. 3
    Klart!

    Spara din QR-kod och visa Postombudet

AnmÀl ditt byte, din retur eller reklamation

Fyll alltid i vĂ„rt formulĂ€r först – dĂ„ skapas ett Ă€rende hos oss.
NÀr det Àr klart fÄr du instruktioner och en QR-kod som du visar hos ditt PostNord-ombud.

  • Byten Ă€r alltid gratis

  • Returer hanteras inom 14 dagar frĂ„n att vi fĂ„tt varan

Det Ă€r viktigt att du följer stegen – annars kan vi inte behandla ditt Ă€rende.

Att byta en vara Àr alltid gratis hos oss, returer hanterar vi inom 14 dagar frÄn det datum vi tar emot returen.
Byten Àr alltid gratis hos Runon, anmÀl ditt byte hÀr innan du skickar tillbaka nÄgot till oss. Om du vill hÀva köpet ska det göras inom 14 dagar, dÄ stÄr du för Äterfrakten till oss genom ett avdrag pÄ Äterbetalningen pÄ 75 kr. Om du behöver reklamera en skada ska du INTE skicka in varan till oss. VÀlj reklamation och avvakta besked frÄn oss.